KI im Außendienst

Teure Touren nach starrem Plan. Kunden, die abwandern, bevor es auffällt. Das Wissen erfahrener Verkäufer, das mit ihnen in Rente geht. Und Verwaltungsarbeit, die jede Woche Verkaufszeit frisst. Der Außendienst ist die teuerste Rolle im Großhandelsvertrieb – und arbeitet doch oft im Blindflug. KI ändert das. 

Um die Frage, wie aus einem Außendienst, der Termine verwaltet, wieder ein Vertrieb wird, der aktiv Umsatz steuert, dreht sich dieser kostenfreie Fachvortrag von Pascal Salmen, Gründer und Geschäftsführer von Acto. 

Um was geht es? 

• Wie plant moderner Vertrieb Kundenkontakte datenbasiert – statt nach Bauchgefühl? 
• Wie erkennt man Bestellrückgänge, bevor die Kunden beim Wettbewerb nachkaufen? 
• Wie hilft Sprach-KI schon heute, Fahrzeiten produktiv zu nutzen? 
• Wie hilft man dem Vertrieb, auch mit wenig Aufwand top vorbereitet ins Kundengespräch zu gehen? 
• Was kann der Mittelstand von Branchenführern wie Würth und Metro lernen? 
• Welche Effekte sind schon messbar: höhere Abschlussquoten, mehr Umsatz pro Termin? 
• Wie wird aus Verwalten wieder Verkaufen? 

Zielgruppe: Geschäftsführung, Vertriebsleitung und Außendienstverantwortliche im Großhandel sowie alle, die ihren Vertrieb klüger aufstellen wollen. 

Referent: Pascal Salmen ist Gründer und Geschäftsführer von Acto. Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Einführung von CRM-Systemen und Vertriebsdashboards kennt er die Herausforderungen im B2B-Vertrieb aus erster Hand. Heute unterstützt er Großhändler dabei, ihre Vertriebsorganisationen zukunftssicher aufzustellen.